Vidéo · Blanchisserie, Hygiène
Tork
Publié le 29 juillet 2016
Eye tracking Tork pour mieux comprendre l'expérience client
TorkPublié le 29 juillet 2016
La vidéo est fournie par YouTube : elle ne se charge qu'au clic.
Afin de brosser un tableau complet, Tork a également mené une expérimentation oculométrique en collaboration avec des clients de restaurants pour découvrir comment l'expérience est perçue à travers les yeux d'un client.
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